Diseñando el futuro: Cómo crear valor sostenible en un mundo cambiante
Topics:
Products and Services, Strategy and Innovation, Mobility
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- Mari Huasasquiche Montoya
- Lead Strategic Designer
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En un mundo en constante evolución, la conferencia de Service Design Days 2022 exploró cómo la disciplina de diseño puede impulsar la creación de valor a largo plazo. Descubre cómo Manyone aportó su granito de arena a esta visión.
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La temática del Service Design Days 2022 se centró en un desafío crucial: superar la mentalidad cortoplacista en favor de estrategias que generen un valor sostenible. En un entorno empresarial cada vez más obsesionado con resultados inmediatos, este evento propuso un cambio de paradigma hacia una visión más amplia y duradera.
Como patrocinadores, en Manyone compartimos nuestra experiencia en el diseño de ecosistemas. Tras años de colaboración con diversas empresas, hemos desarrollado un enfoque singular que fusiona el pensamiento sistémico con el diseño estratégico.
Nuestra visión de ecosistemas trasciende las fronteras empresariales tradicionales, abarcando las complejas relaciones entre negocios, usuarios y entorno. Este enfoque holístico tiene el potencial de transformar industrias enteras, creando soluciones que beneficien a largo plazo tanto a las personas como al planeta.
¿Por qué necesitamos diseñar ecosistemas?
Ninguna empresa u organización es una isla. Todas sus actividades están influenciadas o incluso son interdependientes de otros factores y actores. En lugar de operar como entidades aisladas, cualquier negocio puede encontrar valor en entender, aprovechar y reconfigurar sus conexiones internas y externas.
El workshop
En este workshop, ofrecimos una introducción a los fundamentos para establecer una mentalidad de ecosistema, así como una experiencia práctica con el 'Ecosystem Design Toolkit'. Se trata de una herramienta que incluye elementos clave como:
Blueprint canvas, que ayuda a mapear el estado actual del negocio
Vision canvas, para proyectar el futuro deseado
Worldview drivers, considerando todos los factores globales
Cartas de inspiración, con el objetivo de fomentar la creatividad
Brain-questions, para estimular el pensamiento crítico.
Conjuntamente, estos componentes proporcionan un marco para el diseño de ecosistemas.
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Lo que hizo este taller particularmente enriquecedor fue la participación de nuestro cliente, Deutsche Telekom.
Samoa Pfannenstiel, Senior Expert en Mobility as a Service, presentó su trabajo para crear un futuro mejor y más conectado en movilidad.
Los participantes tuvieron la oportunidad de aplicar estos conceptos en ejercicios prácticos, experimentando de primera mano cómo este enfoque puede transformar la manera en que las organizaciones operan y crean valor en un mundo cada vez más interconectado.
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